ALBER ONLINE SHOP は、現在準備中です。
よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
約3〜4日程度で発送いたします。
ギフトラッピングはできますか
基本、ボックス等を使用したギフトラッピングは対応しておりません。
もし、プレゼント用でご希望の際は、
特別なラッピングは対応できかねますが、
通常ラッピングにプレゼント先の方のお名前を記入してお送りすることは可能です。
ご注文の際に備考欄にて、ご希望のお名前をアルファベットで記入してください。
返金が発生した際はどのように返金してもらえますか
個人情報を保護するためにも、振込返金ではなく現金書留にて返金いたします。
発送とともに現金書留を同封致しますので、
複数注文した場合、まとめて送ってもらえますか?送料は?
複数の商品をまとめてご注文頂きましたら、 まとめて発送致します。
送料は、その商品の1番高い送料が1回分のみ発生します。
※送料は、お届け先により変わります。